p.8 사람의 인품은 결국 타인과 주고 받는 대화를 통해 드러납니다. 우리는 어떠한 경우에도 자신의 대화 태도를 선택할 수 있습니다. p.9 대화를 잘하기 위한 두 가지 전제조건 1) 우리는 언젠가 이 세상을 떠나는 유한한 존재입니다. 2) 말과 행동을 내가 선택할 수 있음을 믿습니다. Chapter 1 관계를 고통스럽게 만드는 단절의 대화 요소 첫째, 자동적 생각 - 대화를 하면 할수록 좌절하는 이유는 '자동적 생각' 때문입니다. - 대화를 망치는 자동적 생각의 패턴 1) 판단 2) 비난 3) 강요, 협박 4) 비교 5) 당연히, 의무화 6) 합리화 - 중요한 것은 긍정적인 생각이든, 부정적인 생각이든 그 생각을 알아차리는 훈련이 중요하다. 1) 자동적 생각에 따라 감정은 다양하게 변한다. 2) 자동적..