[BOOK] 사람을 안다는 것

 

1부. 어떻게 더 나은 사람이 될 수 있을까

1장. 한 사람을 진심으로 바라보는 일
2장. 당신은 사랑하는 사람에 대해 무엇을 아는가
3장. 다른 사람을 대하는 방식이 나를 결정한다
4장. 누군가와 깊이 연결된 순간의 기쁨에 대하여
5장. 누구나 각자의 세계를 만들어간다
6장. 함께 대화하고 싶은 사람이 되어라
7장. 좋은 질문만이 정답을 준다

디미니셔의 특징
1) 이기주의
2) 불안
3) 순진한 현실주의
4) 남의 생각을 모두 안다는 거
5) 객관주의
6) 본질주의
7) 고정적인 사고방식

일루미네이터의 특징
1) 부드러운 태도
2) 수용적 마음
3) 적극적 호기심
4) 애정 어린 마음
5) 관대한 정신
6) 전체론적 태도

동행의 특성
1) 인내심
2) 장난스러움
3) 타자 중심주의
4) 존재

좋은 대화를 나누는 열가지 기술
1) 주의를 100퍼센트 기울여 집주해라
2) 능동적으로 대꾸해라.
3) 친숙한 화제를 꺼내라
4) 상대방을 관객이 아닌 작가로 만들어라
5) 대화가 끊기는 것을 두려워하지 마라.
6) 푸핑을 해라
7) 조산사가 되어라
8) 보석 진술로 돌아가라
9) 드러나지 않은 차이를 찾아라
10) 상대의 말에 숟가락을 얹지 마라

궁극적인 질문
1) 궁극적인 목표
2) 내가 지닌 기술
3) 나의 일정

2부. 타인이라는 세계

8장. 단절의 시대, 관계의 기술이 필요한 이유
9장. 어려운 대화는 강한 유대를 만든다
10장. 가까운 사람에게 우울이 찾아왔을 때
11장. 다른 사람의 인생에 들어가보는 일
12장. 고통이 지나간 삶의 의미

- 위대한 대화는 상대의 견해가 잘못되었다고 생각하는 두 사람 사이에 오가는 대화이고, 나쁜 대화는 상대 자체가 잘못되었다고 생각하는 두 사람 사이에서 오가는 대화다.

- 사람들은 세상을 있는 그대로가 아니라 자기가 생각하는대로 인식한다.

- 공감의 세 가지 기술
1) 미러링
2) 정신화
3) 배려

3부. 관계 안에서 자신의 세계를 넓히는 사람들

13장. 상대방의 에너지를 읽는 법
14장. 모든 사람은 각자의 과제를 마주하고 있다
15장. 살아온 이야기를 나눌 때 달라지는 것들
16장. 우리는 언제나 사람에게서 답을 찾는다
17장. 지혜는 어디에서 오는가

- 사람의 다섯가지 특성
1) 외향성 - 분위기
2) 성실성 - 일
3) 신경성 - 부정적 상황
4) 친화성 - 타인
5) 개방성 - 정보

- 인생과제와 이에 수반되는 몇 가지 의식상태
1) 주체성 확립의 시기
2) 사람들과 관계맺는 시기
3) 경력을 강화하는 시기
4) 후진을 양성하는 시기
5) 인생의 지혜를 학습하는 시기